用于资源计算的过程时间目录现已成为全球标准

德国Kühne+ Nagel的解决方案工程部门负责第三方物流新客户业务的资源规划与计算。过去，投标管理小组使用部分基于MTM物流数据部分基于经验法测（时间记录）的标准时间。Kühne+ Nagel与德国MTM工业与经济咨询公司共同开展了名为“确定MTM物流构建模块宽放时间”的项目，以提供全球标准化的过程时间，其中集装箱装卸和拣配时间也包含在项目中。这就需要考虑所需移动重量，以及持续时间和频率等因素。

该数据主要与必须手工处理的包裹或小型负载承载体的工作站相关，这是物流中心最为频繁的活动之一。因此，该项目的目标是在汉堡Altenwerder和邻近的Heykenaukamp的Kühne+ Nagel仓库中，基于MTM物流数据及MTM-UAS工时分析确定内部偶发宽放时间并进行特定的企业匹配设计，以此来满足不同客户的需求。最终确定的数据将作为公司内部的标准时间，并用于计算物流解决方案。

该项目侧重于人工拣选的操作时间，尤其是处理纸箱，集装箱，捆包，零件等作业以及根据物流时值卡从HUKA至HUTZ的分析重新定位物料的工作量所需时间。初期通过使用视频分析在选定的工作站记录过程的当前状态，然后使用MTM-UAS过程构建模块构建标准时间，以及EAWSdigital人类工效学工具评估生理工作负荷。基于此结果，可根据体重及身体姿势对个人活动进行分类并通过计算确定符合人类工效学风险的宽放时间。由此，企业便针对人体重量及身体姿势负荷的宽放时间制定了企业内部时值卡。

该项目可同时取得若干成果。从公司角度来看，作为投标管理部门的主要工作重点，其核心成果是更新计算资源的过程时间目录。目前，全球各地的Kühne+ Nagel规划者都可使用。Kühne+ Nagel方案工程部门的项目经理Sebastian Türke表示：“该项目也说明了在设计工作时，人类工效和时间影响因素与之密切相关，这自然就提高了规划者对工作设计前瞻性方面的认识。”

该项目还提出了大量的设计建议，以最大程度地降低工作站设计或个人活动中的人类工效风险。现在即使在规划阶段也可以考虑到该风险。这就为员工和企业创造了双赢局面。支持该项目的MTM公司得出的结论是，Kühne+ Nagel是物流领域中人类工效学方面的先行者。

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